ALGEMENE VOORWAARDEN

*Aanbetaling

Voor het definitief vastleggen van een afspraak is een aanbetaling verplicht. De afspraak wordt pas bevestigd zodra de aanbetaling is ontvangen.

De aanbetaling wordt verrekend met het totaalbedrag van de behandeling.

Bij annulering door de cliënt, ongeacht de reden, wordt de aanbetaling niet terugbetaald. Dit geldt ook in geval van ziekte, verhindering of het niet verschijnen op de afspraak.

De cliënt heeft éénmalig de mogelijkheid om de afspraak kosteloos te verplaatsen, mits dit minimaal 24 uur vóór de geplande afspraak wordt doorgegeven. De reeds betaalde aanbetaling blijft dan geldig voor de nieuwe afspraak.

Bij een tweede verplaatsing, annulering binnen 24 uur of een no-show komt de aanbetaling te vervallen en dient voor een nieuwe afspraak opnieuw een aanbetaling te worden voldaan.

Amazing Lashes and More behoudt zich het recht voor een afspraak te annuleren of te verplaatsen in geval van overmacht. In dat geval wordt de aanbetaling uiteraard behouden voor een nieuwe afspraak of, indien gewenst, terugbetaald.

Nieuwe afspraken kunnen pas worden ingepland nadat de openstaande factuur volledig is voldaan.

*Afspraken, annuleren en te laat komen

Door het maken van een afspraak bij Amazing Lashes and More verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de algemene voorwaarden en annuleringsvoorwaarden. Een afspraak is definitief zodra deze door Amazing Lashes and more is bevestigd en indien van toepassing, de gevraagde aanbetaling is ontvangen.

Een afspraak kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of eenmalig worden verplaatst. 

Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak, het niet verschijnen op de afspraak of wanneer de afspraak door te laat komen niet meer kan worden uitgevoerd, wordt 100% van het bedrag van

de gereserveerde behandeling in rekening gebracht. Dit geldt ook wanneer de verhindering onverwachts ontstaat bijvoorbeeld door: ziekte, autopech, file, problemen met vervoer of andere omstandigheden. Uiteraard wordt iedere situatie redelijk beoordeeld, maar deze omstandigheden geven niet automatisch recht op kosteloze annulering of verplaatsing.

Indien de cliënt meer dan 10 minuten te laat aanwezig is, behoudt Amazing Lashes and More zich het recht voor de behandeling in te korten, te verplaatsen of te annuleren. De volledige kosten van de gereserveerde behandeling kunnen hierbij in rekening gebracht worden.

*Avondtoeslag

Voor afspraken in de avonduren geldt een toeslag van €10,00. Deze toeslag wordt automatisch toegepast op de tarieven zoals vermeld op de prijslijst.

*Recht om de behandeling te weigeren

Amazing Lashes and More behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of voortijdig te beëindigen indien er sprake is van een contra-indicatie, een medische reden, onvoldoende hygiëne, ongepast gedrag of wanneer de behandeling naar oordeel van de behandelaar niet verantwoord uitgevoerd kan worden. 

*Allergieën en medische informatie

De cliënt is verplicht om voorafgaand aan de behandeling eventuele allergieën, medische aandoeningen, oogproblemen, huidproblemen, zwangerschap, medicijngebruik of andere relevante gezondheidsinformatie te melden.

Amazing Lashes and More kan niet aansprakelijk worden gesteld voor allergische reacties, irritaties of andere ongewenste effecten die ontstaan tijdens of na de behandeling. De behandeling vindt plaats op eigen risico van de cliënt.

Bij twijfel over een mogelijke allergische reactie wordt geadviseerd vooraf een patchtest te laten uitvoeren.

*Gebruik van foto’s

Amazing Lashes and More behoudt zich het recht voor om voor- en nafoto’s van behandelingen te maken voor promotionele doeleinden, zoals gebruik op de website, social media en andere marketinguitingen.

De privacy van de cliënt wordt hierbij gerespecteerd. Indien de cliënt bezwaar heeft tegen het maken of publiceren van foto’s, dient dit voorafgaand aan de behandeling kenbaar gemaakt te worden.

*Wimperextensions geplaatst door andere salons

Amazing Lashes and More vult geen wimperextensions op die door een andere salon zijn geplaatst.

Indien de cliënt extensions van een andere salon draagt, dienen deze eerst verwijderd te worden voordat een nieuwe set geplaatst kan worden. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht volgens de geldende prijslijst.

*Kinderen en huisdieren

Om de kwaliteit van de behandeling, de rust in de salon en de veiligheid van zowel de cliënt als de behandelaar te waarborgen, wordt verzocht geen kinderen of huisdieren mee te nemen naar de afspraak.

Indien dit niet mogelijk is, verzoek ik u vooraf contact op te nemen om de mogelijkheden te bespreken.

*Aansprakelijkheid en persoonlijke eigendommen

Amazing Lashes and More is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de cliënt.

*Contactlezen

Het dragen van lenzen tijdens de behandeling wordt afgeraden.

Amazing Lashes and More is niet aansprakelijk voor irritaties of ongemakken die ontstaan zijn door het dragen van lenzen tijdens de behandeling.

*UV-Lashes

Bij behandelingen met UV-lashes dient de cliënt vooraf eventuele ooggevoeligheid, lichtgevoeligheid, epilepsie, huidproblemen rondom de ogen of andere relevante medische aandoeningen te melden.

Amazing Lashes and More kan niet aansprakelijk worden gesteld voor klachten of reacties die ontstaan doordat dergelijke informatie niet vooraf is verstrekt.

De behandeling wordt uitgevoerd volgens de geldende veiligheidsrichtlijnen en vindt plaats op eigen risico van de cliënt.

Bent u verhinderd?

Dat kan natuurlijk altijd voorkomen. Indien u uw afspraak minimaal 24 uur van te voren annuleert, worden hiervoor geen kosten in rekening gebracht.

Bij afspraken die niet tijdig worden geannuleerd of niet worden nagekomen, wordt 100% van de geboekte behandeling in rekening gebracht.

Bedankt voor uw begrip.

Copyright Amazing Lashes and more, alle rechten voorbehouden